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Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
Votre carte peut être refusée pour de nombreuses raisons, les plus courantes sont listées ci-dessous :
- L'adresse ne correspond pas à celle qui figure dans les les relevés bancaires
- Le code postal ne correspond pas aux coordonnées bancaires
- Le numéro de carte n'a pas été saisi correctement
- Le numéro de sécurité de la carte ou le numéro CVS n'a pas été saisi correctement
- La carte n'est pas enregistrée dans 3D Secure
- Le type de carte que vous utilisez n'est pas accepté par le système bancaire aux normes UE 2021
Veuillez vous assurer que vous saisissez votre adresse dans le système de paiement exactement comme elle est enregistrée sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, en accordant une attention particulière à votre maison / numéro d'appartement et code postal.
Nous ne pouvons évidemment pas contrôler le processus d'autorisation. Si la carte continue d'être refusée, veuillez contacter votre banque qui devrait être en mesure de fournir les raisons exactes de ce refus.
Tamery-sematawy utilise Le système de transaction 3D-Secure Version 2 respectant ainsi la réglementation sur les paiements au sein de l’Union européenne qui seras obligatoire d'ici Avril 2021
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